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| LEADER |
01588nam a22002171a 4500 |
| 001 |
UNA01000098240 |
| 005 |
20130920110330.0 |
| 008 |
080728s2006 cr rm 000 0 spa d |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
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| 099 |
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|a TESIS 5798
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| 100 |
1 |
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|a Bejarano Espinoza, Luis Felipe
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| 245 |
1 |
3 |
|a La morosidad en la tarjeta de crédito Visa Local en el Centro de Servicios Financiero Catedral del Banco Popular y de Desarrollo Comunal /
|c Luis Felipe Bejarano Espinoza, Juan Luis Hernández Ruiz.
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| 260 |
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|a Heredia, C.R. :
|b L. Bejarano E. ,
|c 2006.
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| 300 |
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|a x, 193 hojas ;
|c 28 cm.
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| 502 |
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|a Tesis (Licenciatura) -- Universidad Nacional, Heredia, 2006
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| 520 |
8 |
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|a Determina cuáles son las causas que están provocando la morosidad de 1 a 90 días en las tarjetas de crédito visa local en el Centro de Servicios Financieros Catedral del Banco Popular y de Desarrollo Comunal. La población en estudio estuvo constituida por 85 personas. Para recopilar información se utilizó la entrevista aplicada a los jefes del Departamento de Colocación de Tarjetas y al jefe de Cobro, el cuestionario estuvo dirigido a los analistas de crédito; a los gestores de cobro visa y a los clientes de dicha tarjeta y la observación estructurada se aplicó tanto al área de crédito, como al área de cobro.
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| 610 |
2 |
4 |
|a BANCO POPULAR Y DE DESARROLLO COMUNAL (COSTA RICA)
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| 650 |
0 |
4 |
|a TARJETAS DE CREDITO
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| 650 |
0 |
4 |
|a COBRO DE CUENTAS
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| 700 |
1 |
|
|a Hernández Ruiz, Juan Luis
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| 710 |
1 |
|
|a Universidad Nacional (Costa Rica).
|b Instituto de Estudios del Trabajo
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