Propuesta de mejoramiento para el servicio al cliente de Banex como una fuente de ventaja competitiva /
Analiza las oportunidades, fortalezas, debilidades y amenazas del mercado de tarjetas de crédito tomando en cuenta los mayores competidores: Caso Banex. Describe el uso de las tarjetas de crédito del Banco Banex en donde describe los tipos de participantes, las caracteristicas de la demanda, la ev...
| Main Author: | |
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| Corporate Author: | |
| Format: | Thesis Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Heredia, C.R. :
F. Quiros F. ,
2007.
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| Subjects: |
Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
| Copy | Available |
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