El trabajo con personas difíciles

Señala que el recurso humano es muy importante en una organización y que las personas difíciles pueden ser frustrantes porque pueden actuar a la defensiva, evitando la buena comunicación, se recomienda analizar la conducta de las personas que nos rodean y utilizar estrategias para lograr las buenas...

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Detalles Bibliográficos
Formato: Desconocido
Lenguaje:Spanish
Publicado: Bogotá : Mc-Graw Hill, [2000].
Materias:
Descripción
Sumario:Señala que el recurso humano es muy importante en una organización y que las personas difíciles pueden ser frustrantes porque pueden actuar a la defensiva, evitando la buena comunicación, se recomienda analizar la conducta de las personas que nos rodean y utilizar estrategias para lograr las buenas relaciones humanas.
Descripción Física:1 videodisco (26 min.) : DVD, son., col. ; 4 3/4 plg.