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El cliente no es lo primero: : experiencia para desarrollar un sistema de calidad en una biblioteca.
Detalles Bibliográficos
Autor principal:
Arce Delgado, José Ruperto
Formato:
Artículo
Lenguaje:
Spanish
Materias:
ADMINISTRACION
BIBLIOTECAS
CONTROL DE CALIDAD
PLANIFICACION ESTRATEGICA
SERVICIOS DE BIBLIOTECAS
USUARIOS DE LA INFORMACION
Existencias
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Vista Equipo
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