El cliente no es lo primero: : experiencia para desarrollar un sistema de calidad en una biblioteca.

Bibliographic Details
Main Author:	Arce Delgado, José Ruperto
Format:	Article
Language:	Spanish
Subjects:	ADMINISTRACION BIBLIOTECAS CONTROL DE CALIDAD PLANIFICACION ESTRATEGICA SERVICIOS DE BIBLIOTECAS USUARIOS DE LA INFORMACION

Description
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