La cultura de servicio al usuario del Departamento de Laboratorio de la Clínica Dr. Clorito Picado y su influencia en la prestación de servicios. Isabel Cristina Cordero Robles, Lorena Beatriz Marín Sánchez y Jorge Alberto Romero Marín

Determina los elementos que caracterizan la cultura de servicio al usuario que contribuyen u obstaculizan la prestación de los servicios que brinda el Departamento de Laboratorio de la Clínica Clorito Picado durante el período 1993-1994, con el fin de proponer mejoras en el sistema

Detalles Bibliográficos

Autor principal:	Marín Sánchez, Lorena Beatriz
Autores Corporativos:	Costa Rica. Ministerio de Planificación Nacional y Política Económica, Facultad de Ciencias Sociales, Instituto de Estudios del Trabajo, Universidad Nacional (Costa Rica)
Otros Autores:	Cordero Robles, Isabel Cristina, Romero Marín, Jorge Alberto
Formato:	Tesis
Lenguaje:	Spanish
Publicado:	Heredia, C.R : I. Cordero, 1996
Materias:	COSTA RICA RECURSOS HUMANOS CULTURA TESIS