El servicio al cliente en las Instituciones Educativas. Rosa Carranza
Señala que las instituciones educativas deben incrementar la satisfacción del cliente mediante acciones como: compromiso de todos los participantes en el proceso, trabajo en equipo y atención inmediata
| Autor principal: | |
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| Formato: | Desconocido |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
San José, C.R. :
COYPRO, 1998
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