Calidad Total y las Normas ISO 9000. Mayela Cubillo Mora

Contiene una descripción de las Normas ISO 9000 y su alcance, así como los desafíos que enfreentan hacia el futuro. Plantea la calidad total como la filosofía que deben asumir los organizaciones para sobrevivir en un mundo de competencia, productividad y eficiencia

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Cubillo Mora, Mayela
Formato: Desconocido
Lenguaje:Spanish
Publicado: San José, C.R. : UCR-IICE, 1994
Materias:
ISO
Descripción
Sumario:Contiene una descripción de las Normas ISO 9000 y su alcance, así como los desafíos que enfreentan hacia el futuro. Plantea la calidad total como la filosofía que deben asumir los organizaciones para sobrevivir en un mundo de competencia, productividad y eficiencia
Descripción Física:p. 55-64