Calidad Total y las Normas ISO 9000. Mayela Cubillo Mora

Contiene una descripción de las Normas ISO 9000 y su alcance, así como los desafíos que enfreentan hacia el futuro. Plantea la calidad total como la filosofía que deben asumir los organizaciones para sobrevivir en un mundo de competencia, productividad y eficiencia

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Cubillo Mora, Mayela
Formato: Desconocido
Lenguaje:Spanish
Publicado: San José, C.R. : UCR-IICE, 1994
Materias:
ISO
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773 |t Ciencias Económicas. Vol. 14, No. 1 (Jun. 1994) 
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