| Sumario: | Analiza la variación de la cuenta de estimación del Banco Nacional de Costa Rica, en el periodo comprendido entre el tercer cuatrimestre de 2008 y primer cuatrimestre de 2009. La investigación es de tipo descriptiva, cuantitativa y analítica. Se divide en dos poblaciones: los funcionarios que ocupan los puestos Director Corporativo de Riesgo y Director de Riesgos de Crédito y los estados financieros (Balance de Situación y Estado de Resultados, correspondientes al periodo comprendido entre el tercer cuatrimestre de 2008 y primer cuatrimestre de 2009) y análisis generados en el Banco Nacional de Costa Rica, específicamente en las Direcciones Corporativas de Finanzas, Crédito y Riesgo. Utiliza como métodos o instrumentos de recolección de datos: el análisis documental, el organigrama y la entrevista.
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