Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /

Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /

Bibliographic Details
Main Author: Lovelock, Christopher H., 1940-2008 (autor)
Other Authors: Reynoso Ron, Javier (autor), D'Andrea, Guillermo (autor), Huete, Luis Maria (autor), Wirtz, Jochen (autor), Sánchez Carrión, Miguel Ángel (traductor), Mascaró Sacristán, Pilar (traductora), Gómez Mont Araiza, Jaime (traductor)
Format: Book
Language:Spanish
Published: México, D.F. : Prentice Hall, 2011.
Edition:Segunda edición
Subjects:
ADMINISTRACION
SECTOR SERVICIOS
MERCADOS
ECONOMIA
CONSUMIDORES
COMUNICACION
Description
Item Description:Título original: Services marketing
Physical Description:xxii, 957 páginas : ilustraciones, mapas.
Bibliography:Incluye índice.
ISBN:9786073205566

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