Marketing de fidelización : estrategias para construir e implementar la rentabilidad del cliente a largo plazo. /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Buenos Aires :
Pearson,
2009.
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| Materias: |
| Descripción Física: | 496.p. : gráfs. ; 23 cm. |
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| ISBN: | 9789876150736 |