Marketing de fidelización : estrategias para construir e implementar la rentabilidad del cliente a largo plazo. /
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Buenos Aires :
Pearson,
2009.
|
| Materias: |
| LEADER | 00621nam a2200169 a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | UNA01000254927 | ||
| 005 | 20120328205133.0 | ||
| 008 | 120222s2009 000 spa d | ||
| 020 | |a 9789876150736 | ||
| 040 | |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica | ||
| 082 | 0 | 4 | |a 658.8 |b S596m |
| 100 | 1 | |a Simonato, Fernando R. | |
| 245 | 1 | 0 | |a Marketing de fidelización : |b estrategias para construir e implementar la rentabilidad del cliente a largo plazo. / |c Fernando R. Simonato. |
| 260 | |a Buenos Aires : |b Pearson, |c 2009. | ||
| 300 | |a 496.p. : |b gráfs. ; |c 23 cm. | ||
| 650 | 0 | 4 | |a COMERCIALIZACION |
| 650 | 0 | 4 | |a CONSUMIDORES |