Diagnóstico de las necesidades de capacitación de la Dirección General del Registro Civil del Tribunal Supremo de Elecciones, Sede Central San José /

Diagnostica las necesidades de capacitación que requieren satisfacer los colaboradores de la Dirección General del Registro Civil del Tribunal Supremo de elecciones, sede central San José, para el desempeño de sus funciones, a la vez se diseña una propuesta del plan de capacitación que facilite a lo...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Ledezma Vargas, Adriana (autora)
Autor Corporativo: Universidad Nacional (Costa Rica). Escuela de Administración.
Otros Autores: Barrantes Alfaro, Beatriz (autora), Araya Rodríguez, Cinthya (autora), Chinchilla Meza, Jennifer (autora), Brenes Espinoza, Mauricio (autor), Alfaro Pérez, Silvia (autora)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Heredia, [Costa Rica] : A. Ledezma V., 2015.
Materias:
Descripción
Sumario:Diagnostica las necesidades de capacitación que requieren satisfacer los colaboradores de la Dirección General del Registro Civil del Tribunal Supremo de elecciones, sede central San José, para el desempeño de sus funciones, a la vez se diseña una propuesta del plan de capacitación que facilite a los colaboradores mejorar el desempeño en los puestos de trabajo. La investigación es de tipo descriptiva y exploratoria. Se trabaja con una población de 244 colaboradores de la Dirección, específicamente de las siguientes áreas: Oficialía mayor civil, Actos jurídicos, Análisis, Cédulas, Opciones y naturalizaciones, Padrón electoral y solicitudes cedulares. En esta investigación se utilizan las técnicas: la observación documental, la entrevista, la encuesta, y como instrumentos: la guía de entrevista, el cuestionario, la guía de observación documental.
Descripción Física:xviii, 182 hojas : ilustraciones a color.
Disponible también en disco compacto