Hacia la accesibilidad de los servicios públicos : un reto en la Municipalidad del cantón de Heredia /
Clarifica la visión de discapacidad desde el marco de los derechos humanos en los (as) funcionarios de la Municipalidad del cantón de Heredia mediante capacitaciones participativas sobre la temática de accesibilidad a los servicios al cliente. El enfoque de la investigación es el cualitativo, el tip...
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Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Heredia, Costa Rica :
A. Villalobos R.,
2016.
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Materias: |
Sumario: | Clarifica la visión de discapacidad desde el marco de los derechos humanos en los (as) funcionarios de la Municipalidad del cantón de Heredia mediante capacitaciones participativas sobre la temática de accesibilidad a los servicios al cliente. El enfoque de la investigación es el cualitativo, el tipo es investigación – acción, entre los instrumentos y técnicas aplicados para la recopilación de datos se encuentran: entrevista, observaciones, fotografías y conversatorio. |
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Notas: | Licenciatura en Educación Especial con énfasis en Integración |
Descripción Física: | 1 disco de computadora : ilustraciones a color ; 12 cm. |