Estudio de la aplicación del Sistema de Gestión de Calidad "Licenciamiento Marca País-Esencial Costa Rica", valor de excelencia, en la empresa Pertec Global Services S.A., específicamente en el área de "Outsourcing de tecnologías de información" /

Analiza la implementación de prácticas de calidad por motivo de uso de la licencia de marca país Esencial Costa Rica en el área de trabajo de Outsourcing de Tecnologías de Información de la empresa Pertec Global Services S.A., Cartago, Costa Rica. La investigación es cualitativa y de acuerdo con los...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Arias Elizondo, Edson (autor)
Autor Corporativo: Universidad Nacional (Costa Rica). Escuela de Relaciones Internacionales
Otros Autores: Quesada Guerrero, María (autora), Tenorio Álvarez, Denisse (autora), Navarro Alpízar, Ana Gabriela (supervisora de grado), Castro González, Jessica (lectora de grado), Fonseca Arguello, Hugo (lector de grado)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Heredia, Costa Rica : E. Arias E., 2021.
Materias:
Descripción
Sumario:Analiza la implementación de prácticas de calidad por motivo de uso de la licencia de marca país Esencial Costa Rica en el área de trabajo de Outsourcing de Tecnologías de Información de la empresa Pertec Global Services S.A., Cartago, Costa Rica. La investigación es cualitativa y de acuerdo con los objetivos es un estudio descriptivo y explicativo.
Notas:Licenciatura en Comercio y Negocios Internacionales con énfasis en Calidad y Buenas Prácticas
Descripción Física:1 disco de computadora (143 hojas) : gráficos a color ; 12 cm.