Evaluación de la calidad del servicio de atención que se brinda al usuario de acuerdo con los protocolos establecidos por la Caja Costarricense del Seguro Social en el departamento de Medicina General del Hospital Dr. Fernando Escalante Pradilla, Pérez Zeledón, durante el año 2021 /

Evaluación de la calidad del servicio de atención que se brinda al usuario de acuerdo con los protocolos establecidos por la Caja Costarricense del Seguro Social en el departamento de Medicina General del Hospital Dr. Fernando Escalante Pradilla, Pérez Zeledón, durante el año 2021 /

Evalúa la calidad del servicio de atención que brindan el personal de oficinas al usuario, de acuerdo con los protocolos establecidos por la Caja Costarricense del Seguro Social en el departamento de Medicina General del Hospital Dr. Fernando Escalante Pradilla, Pérez Zeledón, durante el año 20...

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Bibliographic Details
Main Author: Sánchez Chinchilla, Leidy (autora)
Corporate Authors: Universidad Nacional (Costa Rica). Escuela de Secretariado Profesional. Licenciatura en Administración de Oficinas., Universidad Nacional (Costa Rica). Sede Regional Brunca. Campus Pérez Zeledón
Other Authors: Umaña Brenes, Brenda (autora), Quesada Zúñiga, Lissiloth, 1964- (supervisora de grado), Alpizar Duarte, Valeria (lectora de grado), Montenegro Bonilla, Joseph (lector de grado)
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Pérez Zeledón, Costa Rica : L. Sánchez C., 2023.
Subjects:
EVALUACIÓN
CALIDAD
ATENCIÓN
SERVICIO AL CLIENTE
HOSPITALES
PROTOCOLO
Online Access:http://hdl.handle.net/11056/27318

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