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| LEADER |
02346nmm a2200373 a 4500 |
| 001 |
UNA01000333540 |
| 005 |
20250619143739.0 |
| 008 |
250619s2023 cr d spa d |
| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
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| 040 |
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|a SIDUNA
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| 099 |
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|a s
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| 100 |
1 |
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|a Godínez Ureña, Allison Cristina,
|e autora
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| 245 |
1 |
0 |
|a Conjunto de normas y valores éticos del grupo de funcionarios en el ámbito secretarial para la promoción de servicios de calidad en la Contraloría General de la República, período 2018-2021 /
|c Allison Cristina Godínez Ureña.
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| 260 |
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|a Heredia, Costa Rica :
|b A. Godínez U.,
|c 2023.
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| 300 |
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|a 1 recurso en línea (153 hojas) :
|b ilustraciones, cuadros, archivos de texto, PDF.
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| 336 |
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|a texto
|2 rdacontent
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| 337 |
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|a computadora
|2 rdamedia
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| 338 |
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|a recurso en línea
|2 rdacarrier
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| 520 |
8 |
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|a Analiza el conjunto de normas y valores éticos del grupo de funcionarios en el ámbito secretarial para la promoción de servicios de calidad en la Contraloría General de la República (CGR), en el período 2018-2021. Es una investigación de tipo mixta secuencial, cuantitativa y descriptiva. La población estudiadal se conformó con las personas que se desempeñan en puestos denominados según el Manual de Perfiles de Puestos de la CGR, como "Secretaria(o) de Despacho", "Secretaria(o) de Gerencia" y "Secretaria(o)". Entre los instrumentos utilizados destaca el uso de las fuentes primarias y secundarias, así como el cuestionario, la entrevista y la observación.
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| 502 |
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|a Tesis (Licenciatura) -- Universidad Nacional, Heredia, 2023
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| 538 |
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|a PDF
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| 651 |
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4 |
|a COSTA RICA
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| 610 |
2 |
4 |
|a CONTRALORÍA GENERAL DE LA REPÚBLICA (COSTA RICA)
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| 650 |
0 |
4 |
|a SECRETARIAS
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| 650 |
0 |
4 |
|a SECRETARIADO
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| 650 |
0 |
4 |
|a ADMINISTRACIÓN DE OFICINAS
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| 650 |
0 |
4 |
|a ÉTICA
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| 650 |
0 |
4 |
|a ADMINISTRACIÓN PÚBLICA
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| 650 |
0 |
4 |
|a SERVICIO AL CLIENTE
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| 700 |
1 |
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|a Corrales Escalante, Xinia María,
|e supervisora de tesis
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| 700 |
1 |
|
|a Hernández Cubero, Marco Antonio,
|e lector de tesis
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| 700 |
1 |
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|a Chavarría Arroyo, Hazel,
|e lectora de tesis
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| 710 |
1 |
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|a Universidad Nacional (Costa Rica).
|b Escuela de Secretariado Profesional.
|b Licenciatura en Administración de Oficinas.
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| 856 |
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|u http://hdl.handle.net/11056/25519
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