Evaluación de la calidad del sercicio sección comercial sucursal Escazú /

Evaluación de la calidad del sercicio sección comercial sucursal Escazú /

Bibliographic Details
Main Author: Silva-Cortes, Heiner
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: Cartago, Costa Rica : H. Silva C., 2003.
Subjects:
Compañía Nacional De Fuerza y Luz S.A.
Procesos
Servicio al cliente
Mejoramiento > Calidad
Evaluación de servicios
Modelos
Cinco s
Costa Rica > San José
Tesis
Table of Contents:
  • Apéndice A. Encuesta de clientes

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