|
|
|
|
| LEADER |
00796nam a2200253 a 4500 |
| 001 |
000045977 |
| 005 |
20180530143425.0 |
| 008 |
080923s2004 cr 000 0 spa d |
| 020 |
|
|
|a 9977661650
|
| 035 |
|
|
|a 5748
|
| 040 |
|
|
|a Sistema de Bibliotecas del Tecnológico de Costa Rica
|
| 082 |
0 |
4 |
|a 658.562
|b A189m
|
| 100 |
1 |
|
|a Acuña-Acuña, Jorge
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Mejoramiento de la calidad :
|b Un enfoque a los servicios /
|c Jorge Acuña Acuña.
|
| 260 |
|
|
|a Cartago, Costa Rica :
|b Editorial Tecnológica de Costa Rica,
|c 2004.
|
| 300 |
|
|
|a 371 páginas :
|b diagramas.
|
| 590 |
|
|
|a ADEM
|
| 650 |
1 |
4 |
|a Indicadores de calidad
|
| 650 |
1 |
4 |
|a Mejoramiento continuo
|
| 650 |
1 |
4 |
|a Estadística
|
| 650 |
1 |
4 |
|a Planeación
|
| 650 |
1 |
4 |
|a Evaluación de servicios
|
| 655 |
|
4 |
|a libros
|
| 903 |
|
|
|a Maricela
|b 2012/11/13
|