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Retos de la adopción de la filosofía Customer Relatioship Management (CRM) /
Profesor guía: Gustavo Vargas
Bibliographic Details
Main Author:
Quesada López, David
Other Authors:
Alfaro, Edgardo, coautor
,
Araya Gamboa, Maikol, coautor
Format:
Thesis
Book
Published:
San Carlos, C.R. :
D. Quesada L.,
2009.
Subjects:
Mercadotecnia
Clientes
Marketing
ITCR
Proyectos de graduación
Relaciones
Fidelizacion
Lealtad
Satisfaccion
Tesis
Holdings
Description
Table of Contents
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