Evaluacion de la calidad percibida en servicios.
| Autor principal: | |
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| Formato: | Artículo |
| Lenguaje: | Spanish |
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| 100 | 1 | |a Cordoba Mora, Juan | |
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| 650 | 4 | |a Servicio al cliente | |
| 655 | 4 | |a Artículos de revista | |
| 773 | 1 | |t Tecnología en marcha. |g Vol. 12, num. 4 (1996), páginas 83-95 | |
| 903 | |a Eduardo |b 2012/06/14 | ||
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