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LEADER |
01064nam a2200325 a 4500 |
001 |
000264229 |
005 |
20160307103846.0 |
008 |
151014s2011 mx 000 0 spa d |
020 |
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|a 9786073205566
|
040 |
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|a Sistema de Bibliotecas del Tecnológico de Costa Rica
|
082 |
0 |
4 |
|a 658.8
|b A238a2
|
245 |
0 |
0 |
|a Administración de servicios :
|b estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios /
|c Christopher Lovelock [y otros cuatro].
|
250 |
|
|
|a 2 edición
|
260 |
|
|
|a México :
|b Prentice Hall,
|c 2011.
|
300 |
|
|
|a 957 páginas :
|b gráficas, tablas.
|
590 |
|
|
|a ADEM
|
650 |
1 |
4 |
|a Marketing
|
650 |
1 |
4 |
|a Negocios
|
650 |
1 |
4 |
|a Servicios
|
650 |
1 |
4 |
|a Competencia
|
650 |
1 |
4 |
|a Servicio al cliente
|
650 |
1 |
4 |
|a Estrategia
|
655 |
|
4 |
|a Libros
|
700 |
1 |
|
|a Reynoso, Javier
|
700 |
1 |
|
|a D'Andrea, Guillermo
|
700 |
1 |
|
|a Huete, Luis
|
700 |
1 |
|
|a Wirtz, Jochen
|
700 |
1 |
|
|a Sánchez Carrión, Miguel Angel,
|e traductor
|
700 |
1 |
|
|a Cabrera Martínez, Karla Verónica,
|e colaboración técnica
|
902 |
|
|
|a Eduardo
|b 2016/03/07
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