Uso de variables mediadoras y moderadoras en la explicación de la lealtad del consumidor en ambientes de servicios /

Uso de variables mediadoras y moderadoras en la explicación de la lealtad del consumidor en ambientes de servicios /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Bustamante, Juan Carlos
Formato: Artículo
Lenguaje:Spanish
Materias:
Comportamiento > Consumidores
Economía global
Marketing
Calidad del servicio
Toma de decisiones
Diseño de estrategias
Satisfacción
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