Service innovation : how to go from customer needs to breakthrough services /
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | English |
| Publicado: |
New York, Estados Unidos de América :
McGraw-Hill,
2010.
|
| Materias: |
| Descripción Física: | 255 páginas. |
|---|---|
| Bibliografía: | Bibliografía |
| ISBN: | 9780071713009 |