Service innovation : how to go from customer needs to breakthrough services /
Autor principal: | |
---|---|
Formato: | Libro |
Lenguaje: | English |
Publicado: |
New York, Estados Unidos de América :
McGraw-Hill,
2010.
|
Materias: |
Sistema de Bibliotecas del Tecnológico de Costa Rica
Número de Clasificación: |
658.812 |
---|---|
Copia | Disponible |