Calidad de servicios : creador Mario G. Piattini Veltthuis.
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Madrid, España :
RAMA,
2019.
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| Materias: |
| Notas: | Cada capítulo contiene: lecturas recomendadas |
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| Descripción Física: | 1recurso en línea : ilustraciones, gráficas, tablas. |
| Bibliografía: | Referencias |
| ISBN: | 9788499648743 |