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LEADER |
01429nam a2200337 u 4500 |
001 |
000002237 |
005 |
20050421151204.0 |
008 |
031205s2003 cr ||||| spa |
035 |
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|a 7687793
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040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
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041 |
0 |
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|a spa
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099 |
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9 |
|a TFG 23191
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100 |
1 |
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|a Grey Pérez, Jeannette
|e Autor/a
|4 aut
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245 |
1 |
0 |
|a Análisis de factores que afectan el servicio al usuario en el departamento de Relaciones Laborales del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social /
|c Jeannette Grey Pérez
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260 |
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|a San Pedro de Montes de Oca, [C.R.],
|c 2003.
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300 |
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|a 121 hojas :
|b ilustraciones a color
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502 |
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|a Proyecto de graduación (licenciatura en administración pública)--Universidad de Costa Rica, Facultad de Ciencias Económicas, Escuela de Administración Pública, 2003.
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650 |
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|a CLIMA ORGANIZATIVO
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650 |
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|a MOTIVACION DEL EMPLEADO
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650 |
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|a SERVICIO AL CLIENTE
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650 |
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|a CALIDAD DEL SERVICIO
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610 |
1 |
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|a COSTA RICA.
|b MINISTERIO DE TRABAJO Y SEGURIDAD SOCIAL. DEPARTAMENTO DE RELACIONES LABORALES
|
900 |
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|a 2005
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912 |
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|a 21-APR-2005 - SANCHEZ VELASQUEZ, AURA
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917 |
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|a 05-DEC-2003 - JEREZ BRENES, SILVIA ELENA
|
949 |
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|
|a mec
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916 |
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|a Centro Catalográfico
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907 |
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|a Facultad de Ciencias Económicas
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904 |
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|a Escuela de Administración Pública
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919 |
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|a Ciencias Sociales
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921 |
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|a proyecto fin de carrera
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