Diseño e implementación de herramientas para el mejoramiento de la gestión del Departamento de Servicio al Cliente de Aerocasillas S.A /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Zuleta Arango, René (Autor/a)
Otros Autores: Faingezicht Lerner, Gil (Autor/a)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: San José, C.R., 2002.
Materias:
Descripción
Descripción Física:ix, 114 [52] hojas : ilustraciones.