Propuesta de un sistema para mejorar la administración de relaciones con el cliente en el departamento de soporte funcional en una empresa farmacéutica /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Ceciliano Cordero, Gerardo (Autor, Autor/a)
Formato:	Tesis Libro
Lenguaje:	Spanish
Publicado:	[San José], C.R., 2010.
Materias:	CENTRO DE SERVICIOS COMPARTIDOS. . > DEPARTAMENTO DE SOPORTE FUNCIONAL (COSTA RICA) ADMINISTRACION PLANIFICACION ESTRATEGICA RELACIONES CON LOS CLIENTES SERVICIO AL CLIENTE CALIDAD DEL SERVICIO MERCADEO

Descripción
Descripción Física:	xiii, 141 hojas : ilustraciones

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