Propuesta para mejoras en el nivel de servicio a los usuarios de Farmacia del Hospital Dr. Tony Facio Castro (HTFC), utilizando herramientas de medición y análisis de los factores que inciden en la satisfacción de dichos usuarios /

Propuesta para mejoras en el nivel de servicio a los usuarios de Farmacia del Hospital Dr. Tony Facio Castro (HTFC), utilizando herramientas de medición y análisis de los factores que inciden en la satisfacción de dichos usuarios /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Quesada Bolaños, Yorleny (Autor, Autor/a)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: [Limón, C.R.], 2009.
Materias:
HOSPITAL DR. TONY FACIO CASTRO (LIMON, COSTA RICA). > FARMACIA
CALIDAD DEL SERVICIO
PRESTACION DE SERVICIOS
EVALUACION
SATISFACCION DEL CLIENTE

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