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LEADER |
01895nam a2200409 a 4500 |
001 |
000036013 |
005 |
20240311152407.0 |
008 |
150130s2014 cr a grm ||||| spa d |
035 |
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|a 9439869
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040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
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099 |
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9 |
|a TFG 37695
|
100 |
1 |
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|a Berrocal Rojas, Karina
|d 1990-
|e Autor/a
|
245 |
1 |
0 |
|a Rediseño del proceso logístico de servicio al cliente en DIGEMA S.A. /
|c Karina Berrocal Rojas, Karla Blen Chan, Adriana Solís Segura ; Víctor Esquivel Méndez, director.
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260 |
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|a [San José, Costa Rica],
|c 2014.
|
300 |
|
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|a 118 hojas, 131 hojas sin numerar (2 plegables) :
|b ilustraciones a color
|e + 1 disco de computadora (1 archivo de presentación : digital, pptx,135 MB, color ; 12 cm)
|
502 |
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|a Proyecto de graduación (licenciatura en ingeniería industrial)--Universidad de Costa Rica. Facultad de Ingeniería. Escuela de Ingeniería Industrial, 2014
|
610 |
2 |
7 |
|a DIGEMA S.A. (COSTA RICA)
|
650 |
0 |
7 |
|a SERVICIO AL CLIENTE
|x CONTROL DE CALIDAD
|
650 |
|
7 |
|a SATISFACCION DEL CLIENTE
|
650 |
0 |
7 |
|a RELACIONES CON LOS CLIENTES
|x ADMINISTRACION
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650 |
0 |
7 |
|a LOGISTICA EN LOS NEGOCIOS
|
650 |
0 |
0 |
|a MANUFACTURA AJUSTADA
|
650 |
0 |
0 |
|a CONTROL DE PROCESOS
|
650 |
0 |
7 |
|a EMPRESAS COMERCIALES
|
700 |
1 |
|
|a Blen Chan, Karla
|d 1990-
|e Autor/a
|
700 |
1 |
|
|a Solís Segura, Adriana
|d 1988-
|e Autor/a
|
700 |
1 |
|
|a Esquivel Méndez, Víctor M.
|d 1980-
|e Director/a del TFG
|
856 |
4 |
1 |
|u http://repositorio.sibdi.ucr.ac.cr:8080/jspui/handle/123456789/4377
|y Ver documento en repositorio
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912 |
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|a 03-FEB-2015 - LEON SORIO, MARIA ELENA
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915 |
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|a 03-FEB-2015
|
917 |
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|
|a 30-JAN-2015 - VARGAS ZUÑIGA, SUSAN
|
949 |
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|
|a MELS -MEG
|
916 |
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|a Centro Catalográfico
|
907 |
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|a Facultad de Ingeniería
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904 |
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|a Escuela de Ingeniería Industrial
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919 |
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|a Ingeniería
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921 |
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|a proyecto fin de carrera
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