CRM : cómo mejorar las relaciones con los clientes /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
México :
Pearson Educación,
2002.
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| Edición: | 1. edición |
| Materias: |
| Notas: | Traducción de: Accelerating customer relationships: using CRM and relationships technologies |
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| Descripción Física: | xxiii, 479 páginas : ilustraciones |
| ISBN: | 9702601924 |