Diseño de un instrumento de análisis y evaluación de la cultura de servicio al cliente en la agencia eléctrica de Liberia del Instituto Costarricense de Electricidad /

Diseño de un instrumento de análisis y evaluación de la cultura de servicio al cliente en la agencia eléctrica de Liberia del Instituto Costarricense de Electricidad /

Detalles Bibliográficos
Otros Autores: Alvarez Blandón, Josefa (Autor/a), Arce Delgado, Luis Gerardo (Autor/a), Calderón Ortega, Jorge Arturo (Autor/a), Coronado Mendoza, Luis Alonso (Autor/a)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Liberia, [Guanacaste, C.R.], 2006.
Materias:
Instituto Costarricense de Electricidad
SERVICIO AL CLIENTE > LIBERIA (GUANACASTE, COSTA RICA)
Descripción
Notas:Tesis (licenciatura en administración con énfasis en gestión financiera)--Universidad Nacional, 2006.
Descripción Física:x, 87, 21 hojas.

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