Excelência nos serviços públicos : gestão da qualidade total na década de 90 /

Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Carr, David K. (Autor, Autor/a), Littman, Ian D (Autor/a)
Otros Autores:	Martins-Costa, Heloisa (Traductor, Traductor/a), Pessoa, Mariluce Filizola Carneira (Traductor, Traductor/a), Ambrósio, Vicente (Traductor, Traductor/a)
Formato:	Libro
Lenguaje:	Portuguese
Publicado:	Rio de Janeiro, R.J. : Qualitymark, 1992.
Materias:	SERVICIOS PUBLICOS > ESTADOS UNIDOS CALIDAD TOTAL AMBIENTE DE TRABAJO CONTROL DE CALIDAD CALIDAD DEL SERVICIO SALUD PUBLICA

Descripción
Descripción Física:	xv, 332 páginas : ilustraciones
ISBN:	9788585360313

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