Gerencia del servicio : como hacer negocios en la Nueva Economía : la dirección de empresas en una economía donde las relaciones son más importantes que los productos /

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Albrecht, Karl G. (Autor, Autor/a), Zemke, Ron (Autor/a)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Santafé de Bogotá, Col. : 3 R Editores, c1999.
Edición:1. edición
Colección:Temas gerenciales
Materias:
LEADER 01197nam a2200301 u 4500
001 000108577
005 20170612132328.0
008 081010s1999 ck ||||| spa
020 |a 9588017262 
035 |a 9182793 
040 |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica 
041 0 |a spa 
082 0 |a 658.009.73  |b A341g  |2 21 
100 1 |a Albrecht, Karl G.  |e Autor/a  |4 aut 
245 1 0 |a Gerencia del servicio :  |b como hacer negocios en la Nueva Economía : la dirección de empresas en una economía donde las relaciones son más importantes que los productos /  |c Karl Albrecht, Ron Zemke ; traducción Jesús Villamizar Herrera. 
250 |a 1. edición 
260 |a Santafé de Bogotá, Col. :  |b 3 R Editores,  |c c1999. 
300 |a ix, 208 páginas. 
490 0 |a Temas gerenciales 
500 |a Título original: Service America-doing business in the New Economy 
650 1 7 |a INDUSTRIAS DE SERVICIOS 
651 7 |a ESTADOS UNIDOS  |x CONDICIONES ECONOMICAS  |y 1981-2001 
700 1 |a Zemke, Ron  |e Autor/a  |4 aut 
900 |a 2008 
912 |a 11-JAN-2011 - MORALES GARCIA, ELMER 
917 |a 10-OCT-2008 - QUIROS SALAZAR, DANILO 
949 |a PB -DQS 
916 |a Centro Catalográfico