Implementing ITIL : adapting your IT organization to the coming revolution in IT Service Management /

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Implementing ITIL : adapting your IT organization to the coming revolution in IT Service Management /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Steinberg, Randy A. (Autor, Autor/a)
Formato:	Libro
Lenguaje:	English
Publicado:	United Kingdom : Trafford, c2005.
Materias:	TECNOLOGIA DE LA INFORMACION ADMINISTRACION SISTEMAS DE INFORMACION

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