Marketing de servicios : conceptos y estrategias /

Detalles Bibliográficos
Autores principales: Cobra, Marcos Enrique Nogueira 1940- (Autor, Autor/a), Zwarg, Flávio Arnaldo (Autor/a)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: México : McGraw-Hill, c1992.
Edición:1. edición
Materias:
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100 1 |a Cobra, Marcos Enrique Nogueira  |d 1940-  |e Autor/a  |4 aut 
245 1 0 |a Marketing de servicios :  |b conceptos y estrategias /  |c Marcos Henrique Nogueira Cobra, Flávio Arnaldo Zwarg 
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260 |a México :  |b McGraw-Hill,  |c c1992. 
300 |a 279 páginas :  |b ilustraciones 
500 |a Traducción de: Marketing de servicos.Conceitos e estrategias, 1. ed.-- Reimpresiones: 1996, 1999 
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700 1 |a Zwarg, Flávio Arnaldo  |e Autor/a  |4 aut 
912 |a 31-AUG-2009 - MARTEN MADRIGAL, ALEXANDRA 
917 |a 22-MAY-2001 - JIMENEZ VELASCO, MARTA SYLIA 
949 |a d/ MI. 
916 |a Centro Catalográfico