The one to one manager: real-world lessons in customer relationship management /

Detalles Bibliográficos
Autores principales:	Peppers, Don (Autor, Autor/a), Rogers, Martha (Autor/a)
Formato:	Libro
Lenguaje:	English
Publicado:	New York : Currency Doubleday, 1999.
Materias:	RELACIONES CON LOS CLIENTES ADMINISTRACION PREFERENCIAS DE LOS CONSUMIDORES

Descripción
Descripción Física:	xix, 268 páginas
ISBN:	0385494084

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