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| LEADER |
01222nam a2200289uu 4500 |
| 001 |
000159984 |
| 005 |
20111111075100.0 |
| 008 |
111111s cr ||||| spa |
| 035 |
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|a 9311675
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| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
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| 041 |
0 |
|
|a spa
|
| 082 |
0 |
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|a 332.320.972.867
|b B877p
|2 23
|
| 100 |
1 |
|
|a Browaey's Villafuerte, Michel
|e Autor/a
|4 aut
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Planeamiento estratégico de Mutual Alajuela Sucursal Puntarenas :
|b evaluación del servicio al cliente /
|c Michel Browaey's Villafuerte, Luis Madrigal Ugarte
|
| 260 |
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|a San José, [C.R.],
|c 1994.
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| 300 |
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|a 65 hojas :
|b ilustraciones
|
| 500 |
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|
|a A la cabeza de la portada: Universidad de Costa Rica. Facultad de Ciencias Económicas. Convenio CANAFIC-FUDECI. Programa Técnico en Administración Bancaria
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| 650 |
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|a PRESTAMOS
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| 650 |
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|a SATISFACCION DEL CLIENTE
|
| 650 |
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|a PLANIFICACION ESTRATEGICA
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| 610 |
2 |
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|a MUTUAL ALAJUELA DE AHORRO Y PRESTAMO.
|b SUCURSAL PUNTARENAS
|2 CC
|
| 700 |
1 |
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|a Madrigal Ugarte, Luis
|e Autor/a
|4 aut
|
| 912 |
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|a 11-NOV-2011 - SALAZAR ALVAREZ, CLAUDIO
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| 915 |
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|a 11-NOV-2011
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| 917 |
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|a 11-NOV-2011 - SALAZAR ALVAREZ, CLAUDIO
|
| 949 |
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|
|a CSA -CSA
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| 916 |
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|a Centro Catalográfico
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