El cliente es la clave: como lograr una ventaja insuperable mediante la satisfacción del cliente /
Autores principales: | , |
---|---|
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Madrid,
1989.
|
Materias: |
Notas: | Incluye indice. Titulo original : The customer is key. |
---|---|
Descripción Física: | xiv, 215 páginas : ilustraciones ; 24 cm |
ISBN: | 8471123606 |