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| LEADER |
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| 001 |
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| 008 |
940927s1991 mx ||||| spa |
| 020 |
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|a 9682433215
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| 035 |
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|a 32622
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| 040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
|
| 041 |
0 |
|
|a spa
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| 082 |
0 |
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|a 658.812
|b M383s
|2 00
|
| 100 |
1 |
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|a Martin, William B.
|e Autor/a
|4 aut
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| 245 |
1 |
0 |
|a Servicios de calidad al cliente :
|b la cortesia en el trabajo. --
|
| 250 |
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|
|a 1. edición --
|
| 260 |
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|a México :
|b Trillas,
|c 1991.
|
| 300 |
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|
|a 82 páginas :
|b ilustraciones
|
| 490 |
0 |
|
|a Manuales didacticos de administracion
|
| 500 |
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|
|a Traduccion de: Quality customer service.
|
| 650 |
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|a VENDEDORES Y ARTE DE VENDER
|
| 650 |
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|a SERVICIO AL CLIENTE
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| 949 |
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|a FC-FC B NQ
|
| 916 |
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|a Registros del LS-2000
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