Successful management by objectives : an action manual /

Similar Items

• Service management
  by: Albrecht, Karl G.
  Published: (1986)
• Service management /
  by: Albrecht, Karl G.
  Published: (1986)
• Servicio al cliente interno : cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia /
  by: Albrecht, Karl G., et al.
  Published: (1992)
• La misión de la empresa: definir el espíritu, establecer los propósitos, fijar el rumbo
  by: Albrecht, Karl G., et al.
  Published: (1996)
• Todo el poder al cliente : el nuevo imperativo de la calidad del servicio. --
  by: Albrecht, Karl G., et al.
  Published: (1994)