Amabilidad y servicio al cliente a través del telefono /
Sumario: Menciona algunas técnicas de cortesía a la hora de atender un cliente por teléfono. El cual es un medio importante para realizar negocios.
Autor principal: | |
---|---|
Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
[Lugar de publicación no identificado] :
Grupo Editorial Iberoamericana,
[1980].
|
Materias: |
Sumario: | Sumario: Menciona algunas técnicas de cortesía a la hora de atender un cliente por teléfono. El cual es un medio importante para realizar negocios. |
---|---|
Descripción Física: | 1 videocasete (VHS) (30 min.)sonoro : color |