Amabilidad y servicio al cliente a través del teléfono
Sumario: Menciona algunas técnicas de cortesía a la hora de atender un cliente por teléfono. El teléfono medio de comunicación importante para realizar negocios.
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
[Lugar de publicación no identificado] :
Grupo Editorial Iberoamericana,
[198-?].
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| Materias: |
Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
| Número de Clasificación: |
658.84 |
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| Copia | Disponible |