Propuesta de indicadores para los servicios en los SLA : servicios ofrecidos por las unidades de la Dirección de Operaciones de la Fundación Omar Dengo de Costa Rica /
| Main Author: | |
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| Format: | Thesis Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
2011.
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| Subjects: |
| Physical Description: | 275 hojas. : ilustraciones (algunas a color). |
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