Recepción y atención al cliente /

Este libro intenta abordar con un vocabulario llano y sencillo el trabajo que se realiza en el departamento de recepción de un hotel, empezando para una mayor comprensión del lector, con una relación de los vocablos más utilizados en el sector. La lista que se ofrece a continuación, podría ser mucho...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: López García, Socorro (Autor)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Madrid, España : Paraninfo Thomson Learning, ©2000
Edición:1a. ed.
Materias:
Descripción
Sumario:Este libro intenta abordar con un vocabulario llano y sencillo el trabajo que se realiza en el departamento de recepción de un hotel, empezando para una mayor comprensión del lector, con una relación de los vocablos más utilizados en el sector. La lista que se ofrece a continuación, podría ser mucho mayor, pues en turismo son muchísimos los vocablos que se utilizan de forma específica para la comunicación. Sin embargo, se ha pretendido recoger tan sólo los más importantes ciñéndose concretamente al establecimiento hotelero.
Descripción Física:185 páginas : Ilustraciones, 30 cm.
ISBN:8428326924