Gestión de calidad en organizaciones sociales : un modelo de certificación en red /

Este volumen expone detalladamente la razón de ser de la certificación, la construcción de indicadores y el proceso de gestión de la misma para alcanzar estándares de servicio óptimos y uniformes, adecuados con las exigencias de la sociedad.

Bibliographic Details
Main Author: Machín, Juan (Autore)
Other Authors: Velasco, Manuel (Autor), Leñero, Armando (Autor)
Format: Book
Language:Spanish
Published: México : Centro Caritas de Fromación para la atención de las Farmacodependencias y Situaciones Criticas Asociadas : Liberaddictus, © 2006
Subjects:
Description
Summary:Este volumen expone detalladamente la razón de ser de la certificación, la construcción de indicadores y el proceso de gestión de la misma para alcanzar estándares de servicio óptimos y uniformes, adecuados con las exigencias de la sociedad.
Physical Description:48 páginas : ilustrado ; 21 cm
ISBN:9789709936018