Gestión de calidad en organizaciones sociales : un modelo de certificación en red /

Este volumen expone detalladamente la razón de ser de la certificación, la construcción de indicadores y el proceso de gestión de la misma para alcanzar estándares de servicio óptimos y uniformes, adecuados con las exigencias de la sociedad.

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Machín, Juan (Autore)
Otros Autores: Velasco, Manuel (Autor), Leñero, Armando (Autor)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: México : Centro Caritas de Fromación para la atención de las Farmacodependencias y Situaciones Criticas Asociadas : Liberaddictus, © 2006
Materias:
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300 |a 48 páginas :   |b ilustrado ;   |c 21 cm 
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