Atención al cliente en hostelería /
Este libro es imprescindible para todos los que estén interasados en las industrias de la hospitalidad, los viajes y el turismo.
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Madrid :
Paraninfo,
©2001
|
| Materias: |
Tabla de Contenidos:
- Indice Capítulo 1; Bienvenidos a la industria de la hospitalidad Capítulo 2: Viajes y turismo: socios de la hospitalidad Capítulo 3: Temas globales y hospitalidad Capítulo 4: Dinámica de la industria del alojamiento Capítulo 5: Desarrollo del hotel